By KMedTrip editorial · Updated · Written with AI assistance · Reviewed by KMedTrip native-speaker review team
บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ KMedTrip ดำเนินการโดยบริษัทที่จดทะเบียนกับรัฐบาลเกาหลีเป็นผู้ประกอบการดึงดูดผู้ป่วยต่างชาติ เราไม่แนะนำ ไม่จัดอันดับ และไม่รับค่าตอบแทนจากโรงพยาบาลหรือคลินิกใดๆ
การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นส่วนหนึ่งของการรักษาที่ปลอดภัย คุณต้องเข้าใจความเสี่ยง ค่าใช้จ่าย และการดูแลหลังทำ แพทย์ก็ต้องเข้าใจประวัติสุขภาพของคุณ
ถ้าคุณไม่พูดเกาหลี และไม่มั่นใจภาษาอังกฤษเรื่องการแพทย์ ให้วางแผนเรื่องล่ามก่อนเดินทาง อย่ารอถึงวันนัด
สรุปสั้นๆ
| ขั้น | ทำอะไร | ที่ไหน | เมื่อไร |
|---|---|---|---|
| 1 | ถามสถานพยาบาลว่ามีล่ามภาษาไทยไหม | อีเมลหรือโทรหาสถานพยาบาล | ตอนติดต่อครั้งแรก |
| 2 | ถ้าไม่มี ถามว่ามีล่ามภาษาอังกฤษไหม และคุณสื่อสารภาษาอังกฤษได้มั่นใจแค่ไหน | สถานพยาบาล | ก่อนจอง |
| 3 | ถ้ายังไม่พอ หาล่ามภาษาไทยเอง หรือขอให้บริการของรัฐช่วย | 1330 หรือบริการล่ามที่คุณจ้างเอง | อย่างน้อย 1 สัปดาห์ก่อนนัด |
| 4 | ยืนยันล่าม ค่าใช้จ่าย และเวลาเป็นลายลักษณ์อักษร | อีเมล | ก่อนบิน |
| 5 | ส่งประวัติสุขภาพและคำถามล่วงหน้า | อีเมลถึงสถานพยาบาลและล่าม | ไม่กี่วันก่อนนัด |
| 6 | ใช้ล่ามตอนปรึกษา เซ็นใบยินยอม และคุยเรื่องการดูแลหลังทำ | สถานพยาบาล | วันนัด |
| 7 | บันทึกช่องทางติดต่อนอกเวลา | โทรศัพท์ | ก่อนออกจากสถานพยาบาล |
ภาพที่ 1. คำถามสี่ข้อที่ต้องถามสถานพยาบาลก่อน ① มีล่ามภาษาของฉันไหม เป็นพนักงานหรือจ้างภายนอก ② ล่ามจะอยู่ตอนปรึกษา วันทำหัตถการ และนัดติดตามไหม ③ มีค่าล่ามไหม ④ ใบยินยอมและคำแนะนำหลังทำมีภาษาของฉันไหม
VISITKOREA ระบุว่าโรงพยาบาลส่วนใหญ่ที่รับผู้ป่วยต่างชาติมีล่ามหรือผู้ประสานงานผู้ป่วยต่างชาติ (พนักงานที่ช่วยผู้ป่วยต่างชาติ) (VISITKOREA ข้อมูล ต.ค. 2026) แต่เราไม่พบข้อมูลทางการว่ามีกี่แห่งที่มีล่ามภาษาไทย
ก่อนจอง ถามทางอีเมลหรือโทรศัพท์
ขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร ถ้าล่ามภาษาไทยมาได้บางวัน ให้จัดนัดตามวันนั้น
ภาพที่ 2. ทางเลือกของรัฐสี่ทาง ① ศูนย์ข้อมูล Medical Korea: +82-2-1577-7129, 09:00–18:00 (ไม่มีภาษาไทย) ② 1330: ภาษาไทย 08:00–19:00 ③ ล่ามการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ของโซล: ประมาณ 10 ภาษา แจ้งล่วงหน้า 7 วัน ④ ศูนย์ท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ของเขต
| บริการ | ติดต่อ | ภาษาไทย? | ภาษาและเวลา | ค่าใช้จ่าย |
|---|---|---|---|---|
| ศูนย์ข้อมูล Medical Korea | +82-2-1577-7129 | ไม่มี | อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น รัสเซีย ทุกวัน 09:00–18:00 เวลาเกาหลี | ปรึกษาทางโทรศัพท์ฟรี คิดค่าโทรปกติ |
| สายด่วนท่องเที่ยว 1330 | กด 1330 (จากต่างประเทศ +82-2-1330) | มี | ภาษาไทย 08:00–19:00 (เกาหลี อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น 24 ชั่วโมง) | โทรออนไลน์ผ่าน Wi-Fi ฟรี โทรปกติคิดค่าโทร |
| ศูนย์ตรวจคนเข้าเมือง 1345 | กด 1345 (จากต่างประเทศ +82-2-1345) | มี (เรื่องวีซ่าและการพำนัก) | ภาษาไทยวันทำการ 09:00–18:00 หลัง 18:00 มีเฉพาะเกาหลี อังกฤษ จีน | คิดค่าโทรปกติ |
| ล่ามการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ของโซล | medical.visitseoul.net | ไม่ชัดเจน | ประมาณ 10 ภาษา รวมอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น มองโกเลีย แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน (บางกรณี 5 วัน) | สนับสนุนค่าล่ามเฉพาะสถานพยาบาลที่เป็นเครือข่าย ที่อื่นตกลงค่าใช้จ่ายกับล่ามเอง |
(Medical Korea, หน่วยงานท้องถิ่นและ VISITKOREA, สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเกาหลี และ Seoul Medical Tourism ข้อมูล ต.ค. 2026)
เหมาะกับเรื่องในชีวิตประจำวัน แต่ไม่ได้แทนล่ามการแพทย์ตอนเซ็นใบยินยอม
ศูนย์ข้อมูลของรัฐสำหรับผู้ป่วยต่างชาติ ดำเนินการโดย KHIDI ให้ข้อมูลเรื่องบริการการแพทย์ วีซ่า การร้องเรียน และข้อพิพาท เมื่อจำเป็นช่วยติดต่อล่ามการแพทย์ภาษาอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น หรือรัสเซีย (กระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการ ตรวจสอบ ต.ค. 2026) ถ้าคุณสื่อสารภาษาอังกฤษได้ ศูนย์นี้ยังมีประโยชน์
บางเขตในโซลที่มีคลินิกมากมีศูนย์ข้อมูลสำหรับผู้ป่วยต่างชาติของตัวเอง อาจช่วยเรื่องภาษาได้ ภาษาที่มีแตกต่างกันไป
ภาพที่ 3. เมื่อไรควรพาล่ามไปเอง ① ไม่มีล่ามภาษาของคุณ ② ผ่าตัด ดมยาสลบ หรือแผนการรักษาซับซ้อน ③ อยากมีคนช่วยทุกนัด ④ ไม่สบายใจให้พนักงานของสถานพยาบาลแปลเรื่องความเสี่ยง
ควรพิจารณาล่ามที่ผ่านการฝึกของคุณเอง เมื่อ
ญาติที่พูดเกาหลีได้บ้างช่วยได้มาก แต่คำศัพท์การแพทย์ยากแม้แต่กับคนที่พูดคล่อง ตอนคุยเรื่องใบยินยอม ล่ามการแพทย์ที่ผ่านการฝึกปลอดภัยกว่า
ระวังคนที่เสนอแปลให้ฟรีแล้วพาคุณไปคลินิกที่เลือกไว้ นายหน้าที่ไม่จดทะเบียนบางคนใช้วิธีนี้ โดยเฉพาะในกลุ่มคนไทยบนโซเชียลมีเดีย ดูบทความระวังนายหน้าเถื่อน
ภาพที่ 4. เคล็ดลับแปดข้อเพื่อการสื่อสารที่ชัดเจน ① ส่งเอกสารล่วงหน้า ② พูดประโยคสั้น ③ พูดกับแพทย์ ④ ขอให้ทวนกลับ ⑤ เช็กตัวเลขเป็นลายลักษณ์อักษร ⑥ อย่าเซ็นสิ่งที่ไม่เข้าใจ ⑦ ใช้แอปเป็นตัวสำรองเท่านั้น ⑧ เก็บช่องทางติดต่อนอกเวลา
ภาพที่ 5. สี่เรื่องที่ต้องเช็กเรื่องความเป็นส่วนตัว ① มีข้อตกลงรักษาความลับไหม ② เก็บและลบเอกสารอย่างไร ③ เลี่ยงส่งหนังสือเดินทางหรือเวชระเบียนผ่านแอปแชต ④ ให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
ล่ามจะได้ยินการวินิจฉัย ประวัติ และข้อมูลส่วนตัวของคุณ ก่อนเริ่ม
เกาหลีมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลสุขภาพถือเป็นข้อมูลอ่อนไหว ถ้ากังวลเรื่องการจัดการข้อมูล ให้แจ้งสถานพยาบาลก่อน
ถ้าไม่ได้ผล แจ้งปัญหาความเป็นส่วนตัวต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลี (PIPC) ได้
(PIPC ตรวจสอบ ต.ค. 2026)
โรงพยาบาลเกาหลีมีล่ามภาษาไทยไหม บางแห่งมี แต่ไม่ใช่ทุกแห่ง VISITKOREA ระบุว่าหลายแห่งที่รับผู้ป่วยต่างชาติมีล่าม (ข้อมูล ต.ค. 2026) ถามสถานพยาบาลก่อนจอง และขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร
บริการของรัฐที่มีภาษาไทยมีอะไรบ้าง 1330 (ภาษาไทย 08:00–19:00 เวลาเกาหลี) สำหรับเรื่องท่องเที่ยวและช่วยแปลทั่วไป และ 1345 (ภาษาไทยวันทำการ 09:00–18:00) สำหรับเรื่องวีซ่าและการพำนัก ศูนย์ข้อมูล Medical Korea ไม่มีภาษาไทย
ล่ามฟรีไหม แล้วแต่ บางสถานพยาบาลรวมในราคา บางแห่งคิดเงิน ถามก่อนเสมอ
ใช้ 1330 ตอนปรึกษาแพทย์ได้ไหม 1330 ช่วยแปลทางโทรศัพท์ในเรื่องทั่วไปได้ แต่ไม่ได้แทนล่ามการแพทย์ตอนเซ็นใบยินยอม ถ้าต้องการช่วยเตรียมคำถาม ดูบทความคำถามก่อนปรึกษาแพทย์
ใช้แอปแปลภาษาได้ไหม ใช้เป็นตัวสำรองเท่านั้น แอปแปลศัพท์การแพทย์ผิดร้ายแรงได้
เพื่อนที่พูดเกาหลีได้แปลให้ได้ไหม เพื่อนช่วยได้ แต่เรื่องใบยินยอมและความเสี่ยง ล่ามการแพทย์ที่ผ่านการฝึกปลอดภัยกว่า
หากต้องการความช่วยเหลือในการวางแผน คุณปรึกษาผู้ประสานงานได้